Перерасчет По Горячей Воде В 2021 Году Согласно Постановления 354

Содержание

Перерасчет коммунальных платежей за воду по счетчику в 2021 году – Жилищник

Перерасчет По Горячей Воде В 2021 Году Согласно Постановления 354

Каждый месяц граждане получают квитанции на воду, и нередко возникают сомнения в правильности расчета, в точности тарифов и существующих законных методах уменьшения сумм за водоснабжение.

  • Для того, чтобы разобраться в вопросе оплаты воды, в первую очередь нужно изучить
  • законодательство
  • и ориентироваться на него при принятии решений — Жилищный кодекс России и законы, например, 261-ый Закон о счетчиках, принятый в 2021 года 23 ноября.

Нормативно-правовые акты в этой сфере принимаются на уровне территорий России, поскольку необходимо учитывать индивидуальные особенности регионов и муниципалитетов для расчета кубических метров или литров доставляемой и потребляемой воды.

Что говорится в законе

Какие нюансы включены в этот расчет:

Расходы на бытовые нужды жильцов в общем потребленииУчету подлежат все проживающие по объекту граждане, даже незарегистрированные, и количество воды для каждого лица.
ВодоотведениеОбычно измеряется по обособленному измерительному прибору, но может входить в единый расход.
Виды обеспечения водой (горячей и холодной)Если жильцы установили личную нагревательную систему, аппаратуру, то в расчет идет только обеспечение холодной водой, поскольку горячую объект не получает.

Что касается последнего пункта, то при отсутствии обогревателя расчет делится на горячую питьевую воду и горячую бытовую воду. Сложность такой системы зачастую не позволяет гражданам самостоятельно разделить две суммы с учетом еще и водообеспечения и водоотведения.

Также по закону разрешено ставить общий счетчик на весь многоквартирный дом и делить расход на всех жильцов. В частном секторе такое решение не нужно, оплата производится по факту потребления.

Другой законодательный нюанс — вероятность осмотра измерительных приборов сотрудниками службы ЖКУ в целях контроля и мониторинга. При этом специалисты обязаны представить книгу посещений, в которой собственник или наниматель жилья ставит подпись.

На случай осмотра желательно хранить квитанции и чеки, подтверждающие оплату услуг водоснабжения. По возможности — за последние 3 года (традиционный гражданский срок исковой давности).

Что входит в сумму

Сумма ЖКУ начисляется ежемесячно и является неотъемлемой частью жизни владельцев и арендаторов недвижимости. Суммы за коммунальное обслуживание вносятся в платежные поручения и направляются гражданам по почте или электронным каналам раз в месяц.

Частота, важность и неизбежность этих сумм подразумевает вопрос о том, как они формируются и что в них входит.

Во-первых, нужно знать, что жилая недвижимость — это объект с определенными санитарными и гигиеническими условиями для проживания. В нежилых объектах также должны функционировать коммунальные инженерные устройства для обеспечения, но к ним предъявляются меньшие требования.

Итак, составляющие платежки по ЖКУ:

Плата за отопительное обслуживаниеРассчитывается исходя из площади жилого помещения; на основании площади определяется примерный расход услуг.
Холодная водаПодключается и к жилым, и к нежилым объектам недвижимости и рассчитывается по фактическому расходованию, фиксируемому приборами измерения; поэтому важно заранее решить, как провести воду оптимально.
Горячая водаНа текущий момент подключается практически во все жилые дома, а объем потребления фиксируют счетчики; в некоторых старых многоквартирных домах проведение горячей воды стоит многочисленных затрат средств и времени, поэтому жильцы оплачивают только холодную и монтируют в своих квартирах личные нагреватели.
ЭлектричествоДолжно быть подключено во всех помещениях жилого и нежилого фонда; расход определяется строго по фактическому использованию.
ГазНе все дома газифицированы, например, вся система отопления в некоторых квартирах является электрической — с использованием ТЭНов, конвекторов, радиаторов, инфракрасных обогревателей, полов с подогревом и т.д., также и вместо газовых плит устанавливаются электрические и индукционные; если газификации нет, то графа газоснабжения исключается из платежки; если газ подключен, то сумма рассчитывается исходя из показаний счетчики или по нормативам.
ВодоотведениеТ.е. канализация, входит в нормируемые ЖКУ и обязательно во всех жилых и нежилых объектах.

Кроме того, к расходам жильцов входят ремонт и содержание дома — для владельцев, и аренда — для нанимателей.

В многоквартирных домах граждане оплачивают:

  • работу лифтовой системы;
  • заработок охраны, вахтера, завхоза и т.д.;
  • содержание и функционирование домофона, видеокамер, каналов связи;
  • работу ТСЖ и нанятых им сотрудников;
  • и др.

За вывоз мусора граждане платят согласно количеству прописанных в доме или квартире людей.

При определении платежей по ЖКХ, помимо фактических показателей, учитываются:

  • площадь жилья;
  • число зарегистрированных лиц;
  • тип жилья (частное, коммунальное, общежитие, квартирное);
  • количество услуг.

Не учитываются следующие факторы:

Смена управляющей компанииТСЖ, ЖЭК, другой жилищный кооператив.
Изменение вида собственностиФедеральной, муниципальной, частной.
Форма проживанияПо найму, по бессрочному пользованию, на правах собственности и пр.

Если измерителей расхода нет, то обычно потребление складывается из произведения площади на норматив и тариф либо числа жильцов на норматив и тариф.

Информация в квитанции

Платежная квитанция в процессе общей рассылке, проводимой поставщиками коммунальных и жилищных услуг, попадает в каждый дом. Этот документ содержит все необходимые для транзакции данные, хотя не имеет строгого бухгалтерского или делового бланка.

Обязательные элементы:

Служба ЖКХНазвание (обычно сокращенное, например, «Мосэнергобыт»), адрес конторы, телефон и электронная почта, иногда ИНН и ОГРН, обязательно платежные реквизиты счета в банке.
Адрес объектаПо которому произведено начисление за услуги водоснабжения.
ПериодМесяц, за который начислена сумма.
СубъектИмя гражданина или название фирмы.
Лицевой счетНомер и код плательщика.
Переплата или долгПрисутствие или отсутствие.
Техническая информацияПлощадь жилья, число жильцов, собственников, прописанных, общая площадь дома и площадь жилой части.
Таблица с информацией о платежеЗа какие услуги начислен, измерительные единицы (кубические метры, литры, киловатты), расход по объекту (может быть градирован по помещениям, разным тарифам, общехозяйственным услугам), действующие тарифы, образовавшиеся суммы по каждой ЖКУ, имеющиеся скидки или льготы, перевыставление сумм с учетом скидок, итоговые значения к оплате.

Иногда единые платежки включают информацию о распределении суммы между поставщиками коммунальных и жилищных услуг согласно долям обслуживния.

По каждой коммунальной службе должны быть контакты — для эффективного взаимодействия с клиентами и обсуждения противоречий, разногласий, внесение предложений, осведомление о графиках работы и пр.

Определить расход ЖКУ или изменить тариф, самостоятельно считать коммуналку за воду не получится, так как рядовые граждане не могут учесть всех особенностей формулы вычисления. Зато граждане вправе ходатайствовать о перерасчете сумм в случае оказания услуг ненадлежащего качества или количества.

Также существуют категории россиян, которым компенсируются расходы за плату ЖКУ полностью или частично. С другой стороны коммунальная услуга может временно повысить стоимость услуги — при смене, ремонте счетчика, когда начисление будет переведено на нормируемое.

  1. Для оплаты платежки в настоящее время разработаны различные варианты — от традиционного метода «в кассе» до использования электронных денег и онлайн-банков, терминалов, специальных автоматических сайтов.
  2. Как правило, крайний срок для оплаты —
  3. 10 день месяца

. Если допустить просрочку, коммунальные службы вправе наложить на должника штраф и

пени

.

Существующие тарифы

Ставки ЖКУ не являются общероссийскими в виду различий в уровне благосостояния граждан на разных территориях, цен, социальных показателей (МРОТ, прожиточный минимум) и т.д. Каждый субъект России утверждает собственные тарифы и в целях антимонопольной политики не позволяет поставщикам ЖКУ переходить установленные нормативно-правовыми актами лимиты.

Прирост тарифов происходит регулярно и, к сожалению, превышает индексацию зарплат и других доходов граждан. В 2021 году ставки выросли в среднем на 6 %. наибольший прирост пришелся на электричество — до 15 %.

Наиболее высокие цены за коммуналку, в т.ч. за воду, — зафиксированы в столице и Московской области, а также во второй столице России — Санкт-Петербурге и области.

Так, в столице действуют следующие тарифы на воду и другие ЖКУ:

Холодное водообеспечение33 рубля 3 копейки за куб.
Горячее водообеспечение163 рубля 24 копейки за куб.
Водоотведение23 рубля 43 копейки за куб.
Отопительные системы2101 рубль 52 копейки за гигакалорию.
Ток5 рублей 38 копеек за киловатт в час.
Газ6 рублей 16 копеек за куб.

При тарификации учитываются условия проживания. Например, если в доме нет газа и вся техника работает на расходе электроэнергии, тариф тока уменьшается до 3 рублей 77 копеек.

Как снять показания со счетчиков

Разобраться с величинами, указанными на счетчике за воду, непросто, поэтому нужно следовать следующей инструкции:

  1. Взять квитанцию, оставшуюся за предшествующий месяц, и выписать указанные в ней показания.
  2. Если счетчик установлен недавно и впервые нужно оплатить ЖКУ по нему, то в качестве показаний берутся нули; важно — при установке нового прибора измерения обязательно информируется коммунальная служба с точным указанием показаний (как правило, нулевых).
  3. Далее нужно снять фактические показания — на традиционном счетчике с механизмом-барабаном есть шкала из 8 цифр, 3 последние — красного цвета, 5 первых — черные.
  4. Красное число — это израсходованная по объекту вода в литрах, они не записываются при расчете, так как уже вбиты в платежку, в квитанции нужно указывать только черные числа.
  5. Все показания снимаются в последний день месяца; помимо платежки, желательно сообщать их поставщику воды по телефону либо электронному каналу связи.

К примеру, прибор показывает 00000188, следовательно, потреблено 188 литров воды. Но для вычисления суммы тарифы умножаются на кубические метры, поэтому красное значение не вписывается в текущую квитанцию. Зато в конце следующего периода нужно вновь снять показания, например, 00001689, появилась четвертая цифра — черная, означающая кубы.

В данном случае потреблено более полутора кубов воды, но для того, чтобы посчитать, принято отбрасывать неполную часть в сторону уменьшения, т.е. 1 куб записывается в расход. В конце третьего месяца показания будут 00003199, общее потребления — 3 куба. Вычитается оплаченная часть: 3-1=2 куба, за которые и нужно заплатить.

В целом — для расчета нужно знать показания за предыдущий месяц и настоящий и тариф.

Нюансы начисления

По общей формуле начисление производится согласно сообщенным показаниям за прошлый и действующий месяцы. К примеру, употреблены 3 куба воды. Это количество умножается на фиксированную ставку. В Москве — 33,3 рубля. Значит, за этот месяц жильцу начислят 99,90 рублей.

Помимо самих услуг жильцы с 2021 года уплачивают от 2 до 3 % комиссии, которые взимаются с них при оплате ЖКУ в соответствии с Правительственным постановлением.

Разумеется, граждане не желают переплачивать, какими бы маленькими ни были комиссионные сборы, и ищут способы оплаты без дополнительных трат. Чтобы найти оптимальный способ, сначала нужно изучить правовую базу.

Правила начисления квартплаты установлены 157-ой статьей Жилищного кодекса России.

Статья 157. Размер платы за коммунальные услуги

Оговорки, как считать коммуналку за воду

На некоторых территориях утверждаются минимальные нормы потребления, которые должны платить все собственники и наниматели, даже если по факту израсходовано меньше. Но в следующем месяце излишек уплаты будет учтен при расчете, что уравновесит возникшую разницу.

В многоквартирных домах холодное и горячее снабжение измеряется отдельными счетчиками и, соответственно, суммы вычисляются также обособленно.

Если в МКД стоит общий счетчик, то все жильцы будут оплачивать дополнительно общехозяйственные расходы — при ремонте, прорыве, утечке, махинации части жителей по минимизации показаний, проживание без регистрации.

Правовое обоснование

При определении суммы за потребление воды все поставщики ЖКУ опираются на 354-ое Правительственное постановление, принятое в 2021 году 6 мая, содержащее Правила расчета коммунальных платежей и справедливость в том, как считать коммуналку за горячую и холодную воду.

Этот акт утвердил наиболее оптимальные положения расчета:

  • учет показаний счетчика за холодную воду;
  • учет показаний отдельного счетчика по горячему обеспечению;
  • монтаж общедомового прибора в цокольном помещении многоквартирного дома для фиксации холодного расхода в общем всеми жильцами;
  • монтаж общедомового прибора в цокольном помещении многоквартирного дома для фиксации горячего расхода в общем всеми жильцами;
  • обособленный учет общехозяйственных расходов горячей воды;
  • обособленный учет общехозяйственных расходов холодной воды.

Источник: https://kargatskiy.ru/prochee/pereraschet-kommunalnyh-platezhej-za-vodu-po-schetchiku-v-2021-godu.html

Перерасчет за воду в 2021

Перерасчет По Горячей Воде В 2021 Году Согласно Постановления 354

Юридическая тематика очень сложная но, в этой статье, мы постараемся ответить на вопрос «Перерасчет за воду в 2021». Конечно, если у Вас остались вопросы Вы сможете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Получается, человек и так платил этот срок больше, чем мог бы, а тут еще за что-то оказался должен. Почему он должен за что-то платить, никто толком объяснить не может: ни юрист по ГБУ Жилищник р-на Обручевский, ни работник МФЦ.

Основные услуги ЖЭКа и отопление оплачиваются в полном объеме, даже если человек вообще не проживает в квартире. Пересмотрена может быть только сумма платежей за канализацию, подачу и отведение воды, свет.

Жкх в москве: водообман по-обручевски или как не надо платить за воду

резюме: для подавляющего большинства квартир в москве, не оборудованных счетчиками воды, получить перерасчет по оплате за водоснабжение и водоотведение на время отсутствия хозяев стало практически невозможно.

  • хозяева уехали на отдых;
  • единственный жилец надолго попал в больницу или под стражу;
  • владельцы приобрели новую жилплощадь, а старая простаивает в ожидании покупателей;
  • объект купили в целях инвестирования и пока не нашли арендаторов.

перерасчет оплаты коммунальных услуг при отсутствии жильца в 2021 году

Перерасчет оплаты коммунальных услуг — это возможность не переплачивать за воду и канализацию, если в квартире никто не жил более пяти дней. Его осуществляет управляющая компания в текущем или следующем месяце.

На какие услуги возможен перерасчет платежей за период временного отсутствия граждан

Всегда ли мы платим за ЖКХ одинаковые суммы? Нет, ведь если какими-то услугами не пользовались (к примеру, отключали горячую воду), управляющая компания делает скидку. Но эти причины от воли владельца не зависят. А положен ли жильцу перерасчет за квартиру, если уезжал и услуги не потреблял по собственному желанию? В этом мы и разберемся.

Под временным отсутствием жильцов подразумевается, что коммунальные услуги не использовались более 5 дней. Если владельца не было только 4 дня, то он не сможет оформить перерасчет. Что касается максимального срока, то он не установлен. А перед тем, как сделать перерасчет по квартплате, необходимо выяснить, куда и к кому нужно обращаться.

Перерасчет коммунальных платежей при временном отсутствии жильцов — в 2021 году

Перерасчет квартплаты для тех, кто не имеет счетчиков, но имеет возможность их поставить, законодательство не предусматривает. Есть лишь одно исключение в этом случае – если жильцы отсутствовали дома «в результате действия непреодолимой силы».

:  Если ребенок инвалид какой вычет по ндфл в 2021 году

Общие сведения

Если в течение всего периода оформления наследства квартира не использовалась, то есть, фактически жильцы отсутствовали, то соответствующие службы могут провести перерасчет. Но на практике доказать то, что жилплощадь не использовалась наследниками или арендаторами, достаточно сложно.

Здравствуйте. В моей квартире из горячего крана — вода течет температурой 33 градуса. УК составила акт о данном нарушении. В акте указана дата начала нарушения и дата проверки . Вопрос: как рассчитывать период перерасчета? За воду по счетчикам я плачу 23-25 числа каждого месяца.

Данная схема применяется только тогда, когда у гражданина в квартире установлены приборы учета. Если же таковых нет, то изначально применяется норма потребления горячей и холодной воды, предусмотренной в регионе РФ. Это происходит путем анализа квитанций из ЖЭУ и счетчиков водоснабжения.

Перерасчет за горячую воду ненадлежащего качества

Полная расчетная стоимость начисляется при качественном предоставлении услуги. Такие параметры регламентированы законными нормами. Согласно СанПин подаваемая горячая вода, в месте получения ее жильцом, должна соответствовать температурному режиму в рамках от 60 градусов до 75 максимум. Такие условия должны обеспечиваться круглый год.

  • уплату за общедомовые нужды (холодную, горячую воду, водоотведение, электрическую энергию, отопление) с 01.01.2021 года относят к жилищному виду услуг и являются составной частью расходов на жилые помещения;
  • для определения объемов общедомовых издержек необходимо использовать формулу, определяющую разницу между показателями общедомовых приборов учета и квартирными счетчиками. Если общедомовых счетчиков нет, то размер этих отчислений будет зависеть от квадратуры квартир и суммы площадей общедомового имущества (пропорциональный расчет);

Источник: https://baiksp.ru/pravo-sobstvennosti/pereraschet-za-vodu-v-2021

Перерасчет за воду – холодную и гарячую, по счетчикам и без в 2021 году: Постановление 354. образцы заявлений и жалоб

Перерасчет По Горячей Воде В 2021 Году Согласно Постановления 354

Система учета потребляемых коммунальных услуг с каждым годом совершенствуется. Появились электронные ресурсы для удаленного внесения показаний и даже устройства, самостоятельно отправляющие данные со счетчика.

Однако полностью нивелировать ошибки не всегда удается, и стоимость коммунальных услуг, в частности по водоснабжению,  нередко оказывается завышенной.

Избежать дальнейшей переплаты в таких случаях помогает перерасчет за воду.

Уважаемые посетители!

Наши статьи носят информационный характер о решении тех или иных юридических вопросов. Вместе с тем каждая ситуация индивидуальна.

Для решения конкретной задачи заполните форму ниже, либо задайте вопрос онлайн-консультанту во всплывающем окне справа внизу экрана или звоните по номерам указанным на сайте (круглосуточно и без выходных).

Это быстро и бесплатно!

При конфликтах с УК, а также в ситуациях, когда неясно, что делать, стоит обратиться к юристам. Они подскажут порядок действий для обращения в УК, жилищную инспекцию, суд или независимую экспертизу для проведения сверки.

Нормативы по ГВС и отоплению. На сколько снижается оплата за некачественные услуги.

Правовое регулирование и основания для перерасчета ГВС и ХВС

Для того чтобы обоснованно оформить заявление, нужно знать соответствующие законодательные нормы. Вопросы оплаты коммунальных услуг регулируются несколькими актами. Наиболее подробно порядок указан в Постановлении 354.

Постановление Правительства №354

Правила предоставления коммунальных услуг (ПП №354) датируется от 6 мая 2011 года.

В нем указаны следующие положения:

  • условия пользования;
  • права и обязанности собственника, а также организации, предоставляющей услуги;
  • порядок оплаты;
  • случаи признания обслуживания ЖКХ некачественными, в т. ч. факты нарушения их предоставления;
  • особенности, связанные с использованием центральной системы ХВС и ГВС, либо отдельной колонки;
  • ответственность сторон.

Полностью вникать в текст документа для решения проблемы не нужно. Следует обратить внимание на конкретные статьи.

Перерасчет по горячей воде по 354 постановлению возможен, если:

  • были ошибки при внесении данных в систему учета – при расхождении с фактическими показаниями;
  • вода не соответствует санитарно-гигиеническим нормам после очистки (утвержденной СанПином 2.1.4.1074.1);
  • давление в трубах водоснабжения ниже требуемого;
  • нарушались сроки аварийных работ.

Все основания указаны начиная в разделе VIII Постановления. В пунктах с 86 по 98 описан порядок перерасчета.

Другие законодательные акты

Вопросы водоснабжения также освещают другие правовые документы:

  1. Жилищный Кодекс РФ. Ссылаться в тексте заявления можно на 157 статью, указывающую на привязку размера оплаты к региональному тарифу. В ст.

    154 также установлены составляющие платежа за коммунальные услуги – ХВС, ГВС, водоотведение и энергия.

  2. С понятиями о водоснабжении многоквартирных жилых домов, а также правилами поставки ГВС, можно ознакомиться в №416-ФЗ.

Ссылаться на эти разделы необязательно, однако их знание может помочь в случаях затяжных споров с управляющей компанией.

Посмотрите видео: “Перерасчет услуг ЖКХ своими руками. Часть 1.”

Нюансы и основания для перерасчета за потребление воды

Для того чтобы перерасчет прошел без проблем, от потребителя требуется мало. Необходимо установить счетчики (желательно не терять технические паспорта) и своевременно сдавать показания.

При этом можно выделить 4 ситуации, считающиеся основанием для изменения суммы в квитанции:

  1. Неверные сведения – умышленные либо случайные.
    Выявляется в ходе плановой проверки – обхода сотрудниками квартир. Они фиксируют различия и передают данные в расчетный центр, где корректируются начисления. В отдельных случаях перерасчета после поверки счетчиков воды следующая квитанция может прийти со знаком минус, и оплачивать ЖКУ ближайшие 2-3 месяца будет не нужно.
  2. Нарушение правил подключения к системе центрального водоснабжения.
    Акт проверки составляется специалистами управляющей компании. В результате жилец получает предписание исправить подключение, а также начисления за неучтенную воду.
  3. Вмешательство в работу ИПУ.
    Если пломба сорвана, то перерасчет сделают только со дня ее обновления. При этом заявление принимают не позднее трех месяцев с момента обнаружения вмешательства – мера безопасности от несанкционированных действий.
  4. Низкое качество КУ.
    Если несоответствие нормативам подтверждается – решение выносится в пользу собственника квартиры. При этом он имеет право потребовать компенсацию от управляющей компании – случай регулируется ч.4 ст.157 ЖК РФ и IX разделу Постановления №354.

Осложнение ситуации с неправильным начислением платы обычно происходит при отсутствии приборов учета, а также в отдельных случаях.

Если не подавались показания за 2021 год

Начать стоит с главного. По аналогии с понятием срока исковой давности, существует ограниченный период, в который можно оформить заявление.

Условия перерасчета по воде по счетчикам, если долго не подавались показания:

  1. Показания не предоставлялись от 1 до 5 месяцев.
    В этом случае прибор учета считается неисправным, и начисление происходит по рассчитанному среднемесячному тарифу. В этом случае перерасчет возможен только после проверки ответственными лицами состояния счетчиков. Если прибор исправен, и пломбы не были повреждены, то можно подавать заявление.
  2. От полугода и более.
    Пропуск 6 расчетных периодов подряд – основание для отказа в снижении суммы оплаты. При этом управляющая компания обязана инициировать проверку ИПУ и снятие показаний. Более подробно этот вопрос описан в пунктах 59 и 60 Постановления №354.

Как произвести перерасчет за ЖКУ при временном отсутствии. Процедура с и без индивидуальных приборов учета.

Долго пропускать даты сдачи сведений со счетчиков не следует, т. к. разница в тарифах существенная. К тому же стоит учитывать непредвиденные обстоятельства, из-за которых 2 пропущенных месяца могут превратиться в полгода, сделав потерю средств невозвратной. Это грозит образованием задолженности в платежных квитанциях.

Если не стоят счетчики

Отдельный момент – перерасчет за КУ в квартирах, где счетчик не установлен. Такие случаи описаны в VII разделе Постановления. Основанием для этого является отсутствие жильца более 5 дней подряд.

Существует два нюанса:

  1. Предоставляется только перерасчет за горячую и холодную воду. Водоотведение на общедомовые нужды не затрагивается.
  2. К заявлению необходимо приложить документы для подтверждения факта отъезда.

При этом апеллировать к законодательным актам можно лишь в случае фиксации невозможности установки водосчетчика. Если приборы учета не стоят по желанию потребителя КУ – в обращении будет отказано.

Государством строго пресекаются попытки злоупотребления правами. Например, предоставление квартиры в аренду на время отсутствия. При обнаружении, что кто-то проживает в помещении, в лучшем случае будет получен отказ, а в худшем – ответственность за мошеннические действия.

Формула перерасчета горячей воды ненадлежащего качества

Промежуток, в который ГВС не соответствует норме – от 40 до 64°С. Выше – допустимо, ниже – признается холодной. За каждые три градуса меньше нормы стоимость услуги падает на 0,1%. Алгоритм расчета указаны в пункте 101 Правил.

Пример

Для удобства расчетов возьмем тариф в размере 330 рублей за квадратный метр.

В течение месяца из крана с ГВС поставлялся ресурс температурой около 55°С, то перерасчет горячей воды происходит следующим образом:

  1. Определяется множитель – 0.1% за каждые три градуса отклонения. Итого, 0,3%.
  2. Тариф делится на количество календарных дней в периоде. 330 / 30 = 11 рублей за каждые 24 ч.
  3. Перемножаются плата за 1 сутки, коэффициент и количество часов в расчетный период – 11 * 0,003 * 720 = 23,76. Это сумма перерасчета.
  4. Полученное значение вычитается из ежемесячного тарифа. Итого к оплате составит 330-23,76 = 306,24 рублей.

К сведению: снижение услуги считается не в десятых, а в долях процента, т. е. не 0,1, а 0,001.

Перерасчет за горячую воду в период планового отключения

Если ГВС отключают в ходе ежегодных работ на Водоканале, должны соблюдаться условия, указанные в Постановлении Госстроя России №170:

  • продолжительность мероприятий каждые 12 мес. – не более 14 суток;
  • потребители должны быть оповещены за 10 дней до отключения.

Нюансы перерасчета платы за ЖКУ

В случае нарушения сроков плата снижается на 0.15% за каждый час превышения. Если продолжительность  соблюдена, то перерасчет за горячую воду производиться не будет представлен.

На заметку: для внеплановой приостановки также есть максимальные сроки. При авариях ГВС не должны отключать более чем на 4 часа подряд.

Как написать заявление на перерасчет

Строгого формата написания заявления нет. Достаточно, чтобы оно содержало все необходимые данные. Кроме того, следует правильно указывать информацию о заявителе и организации, в которую поступает обращение. Стоит также подготовить необходимые документы и учесть ограничения по срокам подачи заявления.

Срок давности для перерасчета за горячую воду

Этот нюанс важен для потребителей коммунальных услуг при невозможности установки приборов учета. Существуют временные рамки для подачи заявления в случае отъезда. Обращаться за перерасчетом нужно не позднее 1 месяца с момента возвращения. При просрочке в корректировке начислений будет отказано.

Лучше всего написать заявление еще до отъезда, приложив документы, подтверждающие период отсутствия. Время рассмотрения обращения – 5 рабочих дней.

Заявление на перерасчет воды по счетчикам

Заявление подается в письменном виде.

Оно должно содержать:

  1. Наименование УК и ответственное лицо.
  2. Ф.И.О. и контакты заявителя.
  3. Просьбу произвести перерасчет.
  4. Указание обоснований со ссылками на законы.
  5. Сведения о начислении платы, размер которой оспаривается.
  6. Подпись и дата.

Проще всего составить заявление на перерасчет воды по счетчикам по образцу.

Необходимые подтверждающие документы

Перед обращением в УК нужно собрать документы для приложения к заявлению.

К ним относятся:

  • свидетельство о поверке счетчика с актом сверки показаний;
  • результаты замеров температуры горячей воды;
  • документы об отключении водоснабжения;
  • заключение экспертизы о качестве образцов ГВС.

Чем больше бумаг получится предоставить, тем выше шанс на решение в пользу потребителя. Наличие всех соответствующих актов по проблеме – показатель правоты и обоснованности обращения.

Куда жаловаться при отказе в перерасчете воды

После подачи заявления без доказательств, управляющая компания может ответить отказом в перерасчете.

Другие законные основания:

  • нарушение сроков давности;
  • игнорирование необходимости для проверки ИПУ ответственным лицам в доступе к счетчикам.

Если заявление было составлено правильно, документы приложены, а УК все равно отказывается делать перерасчет, то можно писать претензию. Она подается в государственную жилищную инспекцию.

Необходимо описать проблему, пожаловаться на неправомерные действия УК, перечислить фамилии сотрудников и даты подачи заявлений. В тексте можно ссылаться на нарушение управляющей компанией Жилищного Кодекса – п.2.3 ст.161 и п.2 ст.162 в виде невыполнения обязательств. К жалобе следует нужно приложить копию заявления, в идеале, с пометкой о вручении от сотрудника управленческой организации.

К сведению: в целях улучшения работы с потребителями, в большинстве УК ведется запись разговоров. Нелишним будет указать даты и примерное время звонков, если были попытки решить проблему по телефону.

Обращения в инспекцию рассматриваются согласно порядку:

  • регистрация – в течение трех рабочих дней;
  • 1 месяц занимает само рассмотрение, в этот же период проходят проверки;
  • ответ отправляют по указанным контактным данным.

В результате допускается инициация процедуры по анализу деятельности УК, которая может закончиться крупными штрафами и передачей проблемы в суд. Иногда открываются факты, которые не позволяют жилинспекции действовать в рамках своей компетенции. В этом случае заявителю поступает отказ с пояснением и указанием инстанций, в которые перенаправляется претензия.

Судебная практика о перерасчете после поверки счетчиков воды

Последняя инстанция, куда обращаются при необходимости перерасчета – суд. В иске следует перечислить нарушения статей ЖК и прав со стороны УК. При этом государственная пошлина не оплачивается, так как обращение считается иском о защите прав потребителя.

Дополнительно указывается возможность досудебного урегулирования и размер компенсации, которую должны выплатить управляющая компания. В остальном составляется стандартный иск.

Обращение в суд – крайняя мера, и обычно до этого не доходит. Перерасчет за воду по счетчикам – стандартная процедура, и чаще всего возникает из-за обычной ошибки. Важно своевременно реагировать на завышенные начисления в платежках и добиваться компенсации.

Посмотрите видео: “Перерасчет услуг ЖКХ своими руками. Часть 2.”

Источник: https://MoiPrava.pro/zhilyo/zhkh/pereraschet-za-vodu

Перерасчет горячей воды: Постановление 354

Перерасчет По Горячей Воде В 2021 Году Согласно Постановления 354

Статья акутальна на: Март 2021 г.

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Как Сделать Перерасчет По Горячей Воде По 354 Постановлению». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Если же ОПУ горячей воды, фиксирующий температуру теплоносителя, отсутствует (дом не оснащен ОПУ, введенным в эксплуатацию в установленном порядке, либо оснащен ОПУ, который не измеряет температуру воды, а фиксирует расход теплоносителя и количество тепловой энергии), факт поставки горячей воды ненадлежащего качества должен быть подтвержден совокупностью документов.

Какой порядок перерасчета платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению ненадлежащего качества?

Перерасчет за коммунальные услуги по закону

Если температура горячей воды составляет меньше 60 градусов, то по той же схеме осуществляется вычет на 0,1% за каждые три градуса ниже нормы.

При проверке состояния приборов учета может выясниться, что прибор учета находится в исправном состоянии, например, пломбы на нем не повреждены, но его показания расходятся с теми, которые потребитель представил для расчета стоимости коммунальной услуги за расчетный период, предшествующий проверке.

Разнятся действия и в зависимости от наличия прибора учета. Оплачивая услугу по нормативу, уменьшение стоимости горячей воды при низкой температуре, производится обычным способом по формулам. При наличии счетчика перерасчет водоснабжения зависит от своевременно переданных показаний прибора учета.

ШАГ 6: Если в периоде, следующем за подачей заявления о перерасчете, таковой не сделан, Вы вправе обратиться в региональный орган государственного жилищного (Государственная жилищная инспекция) с заявлением о проведении проверки, к которому должны быть приложены все составленные акты (см. образец заявления).

Давление в системе ГВС в точке водоразбора должно быть от 0,03 МПа(0,3 кгс/см²) до 0,45МПа(кгс/см²) Отклонение давление в системе ГВС не допускается. За каждый час, когда давление отклонялось от установленного до 25 процентов, размер платы снижается на 0,1% размера платы за расчетный период.

N 1190 «О Правилах определения размера платы за коммунальные услуги, вносимой нанимателями жилых помещений в общежитиях, входящих в жилищный фонд организаций, осуществляющих образовательную деятельность, по договорам найма жилого помещения в общежитии».

Перерасчет гвс по 354 постановлению при несоответствии температуры

Некачественные услуги. Самостоятельные замеры качества управленцами не признаются, поэтому производить их должны специалисты. При замерах оценивается напор воды, химический состав, прозрачность, температура горячего водоснабжения. При сомнениях в качестве воды можно обратиться в Роспотребнадзор.

Прежде чем определить температуру горячей воды в точке водоразбора, необходимо слить горячую воды в течение не более 3 минут. Вот основные показатели качества горячей воды, которые предъявляются законодателем к этой коммунальной услуге.

Перерасчет за воду по счетчику делается поставщиком услуги согласно п. 61 Правил, утв. Постановлением 354.

Если обнаружено, что нарушен порядок подключения внутриквартирного оборудования потребителя к внутридомовым инженерным системам.

Пункт 5 приложения № 1 к Правилам № 354 содержит следующие положения: энергоснабжающая организация обязана обеспечить потребителя горячей водой, температура которой соответствует установленной СанПиН 2.1.4.246-09, отклонения допускаются не более чем на 5°C в ночное время, не более чем на 3 °C в дневное.

Каждая коммунальная и жилищная услуга должна предоставляться качественно и в соответствии с нормативами, установленными законодательством РФ.

Перед тем, как сделать официальный запрос о проведении измерения, нужно провести данную процедуру самостоятельно. Открыв кран с горячей водой, надо дать слиться ей около 3 минут, после этого наполнить емкость жидкостью и провести замер бытовым термометром, подождав несколько минут, пока столбик термометра остановится.

Каждая коммунальная и жилищная услуга должна предоставляться качественно и в соответствии с нормативами, установленными законодательством РФ.

Правительством было принято новое постановление №354 от 06.05.2011 г., в соответствии с которым можно получить перерасчет за коммунальные услуги при определенных условиях.

Если перебои превышают нормативы, то за каждый лишний час счет на воду сокращается на 0,15%. Скажем, если горячей воды не будет сутки, то платеж за воду сократят на 3% (допустимый простой превышен на 20 часов).

Заявление на перерасчёт не имеет строго установленной формы и пишется в свободной форме по общим правилам оформления данного делового документа.

Поставка холодной воды, горячей воды, тепловой энергии, электрической энергии и газа в нежилое помещение в многоквартирном доме, а также отведение сточных вод осуществляются на основании договоров ресурсоснабжения, заключенных в письменной форме непосредственно с ресурсоснабжающей организацией.

Получение услуг одна из тем, которая требует знаний на уровне нормативных актов и правовых прецедентов. Работа коммунальных служб далека от отсутствия нарекания со стороны жильцов. И получая некачественные услуги нужно понимать, что за эти причиненные неудобства коммунальные службы должны платить.

Куда обратиться для перерасчета?

В случае отказа сделать перерасчет, гражданину остается решать, что делать далее: он вправе обращаться по собственному выбору в Роспотребнадзор (по качеству услуг), прокуратуру или в суд.

Плата за горячее водоснабжение составляет существенную часть от всех коммунальных услуг, а качество его не всегда удовлетворительно. Если из крана идет ржавая, или чуть теплая вода, если имеют место перерывы в снабжении, потребитель вправе рассчитывать на пересчет сумм за ГВС ненадлежащего качества.

Сроки перерасчета коммунальных услуг

Согласно п. 104 Правил, обследование по факту обращения лица должно быть проведено в течение 2-х часов (или в другой срок по согласованию сторон). Акт о проверке составляется комиссионно, потребителю выдается свой экземпляр.

Однако эти положения никоим образом не снижают температуру, представляющую собой показатель качества горячей воды.

К примеру, если у вас не было горячей воды две недели, то сумма платы за горячую воду должна быть уменьшена на стоимость за эти две недели (при условии отсутствия у вас счетчиков холодной и горячей воды). Постановление 354 регулирует не только ваши права, но и ваши обязанности по отношению к управляющим компаниям, предприятиям ЖКХ или ТСЖ.

Порядок перерасчета коммунальных услуг

Источник: https://tvoizakon.ru/pereraschet-gorjachej-vody-postanovlenie-354/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.